Desain Subsistem Informasi Pengolahan Data Sales Di Grapari Telkomsel Jember Berbasis Web

Astuti, Diah Puji (2014) Desain Subsistem Informasi Pengolahan Data Sales Di Grapari Telkomsel Jember Berbasis Web. Other. Politeknik Negeri Jember. (Unpublished)

[img] Text (Abstrak)
07. ABSTRAK.pdf - Submitted Version
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (129kB)
[img] Text (Bab 1 Pendahuluan)
14. BAB 1. PENDAHULUAN.pdf - Submitted Version
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (156kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
18. DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (9kB)
[img] Text (Laporan Lengkap)
23. LAPORAN LENGKAP.pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB)

Abstract

Pada era informasi dan globalisasi menyebabkan lingkungan bisnis mengalami perubahan yang sangat pesat dengan tingkat persaingan ketat. Oleh karena itu perusahaan-perusahaan dituntut untuk melakukan kegiatan operasionalnya secara efektif dan efisien untuk mempertahankan eksistensinya. Grapari Telkomsel sebagai pusat layanan pelanggan yang memfokuskan diri untuk melayani para pelanggannya, kepuasaan pelanggan menjadi hal utama untuk perusahaan ini. Kepuasaan pelanggan berhubungan dengan kinerja dari pegawai di Grapari Telkomsel. Melihat dari sisi kepadatan pegawai khususnya sales yang melakukan pengarsipan data-data pelanggan masih berbentuk kertas, sehingga dalam proses penyimpanan, pencarian dan pelaporan data masih kurang efisien disebabkan banyaknya berkas dokumen pelanggan yang harus dilaporkan setiap hari dan sales yang berada jauh dari sub-branch Jember mengakibatkan proses pelaporan data dari lapangan sangat lama. Selama ini proses inputan data yang berada di Grapari Telkomsel Jember masih manual. Desain ini diharapakan mempermudah dalam implementasi program sehingga dapat meningkatkan kinerja bagi orang-orang yang membutuhkan informasi pengolahan data sales di Grapari Telkomsel Jember.

Item Type: Monograph (Other)
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDK
Thesis advisorUtomo, Adi HeruNIDN0015117106
Subjects: 410 - Rumpun Ilmu Teknik > 450 - Teknik Elektro dan Informatika > 453 - Teknik Telekomunikasi
Divisions: Jurusan Teknologi Informasi > Prodi D3 Manajemen Informatika > PKL
Depositing User: Riza Nuraini Octavia
Date Deposited: 28 Dec 2021 07:44
Last Modified: 28 Dec 2021 07:45
URI: https://sipora.polije.ac.id/id/eprint/8832

Actions (login required)

View Item View Item