Perancangan Interface Hasil Pencarian Data Peserta pada BPJS Tools SIMRS Transmedic Menggunakan Metode User-Centered Design di RSD Mangusada Badung

Kusuma, Rangga Dewa (2026) Perancangan Interface Hasil Pencarian Data Peserta pada BPJS Tools SIMRS Transmedic Menggunakan Metode User-Centered Design di RSD Mangusada Badung. [Experiment] (Unpublished)

	Text (Ringkasan) Ringkasan.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (309kB)
	Text (Bab 1 Pendahuluan) Bab 1 Pendahuluan.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (370kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (278kB)
	Text (Laporan Lengkap) Laporan Lengkap.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (5MB) | Request a copy

Abstract

Salah satu kegiatan khusus yang dilakukan selama PKL yaitu perancangan interface hasil pencarian data peserta pada submenu Peserta BPJS Tools SIMRS Transmedic. Berdasarkan hasil observasi, informasi kepesertaan yang dibutuhkan telah tersedia pada sistem, tetapi hasil pencarian masih disajikan dalam bentuk JSON atau raw response sehingga pengguna perlu membaca nama field dan nilai data untuk memperoleh informasi yang diperlukan. Selain digunakan pada layar, pada kondisi tertentu hasil pencarian juga digunakan dalam bentuk cetak untuk memberikan informasi status kepesertaan dan sebagai dokumen pendukung pelayanan. Kondisi tersebut menjadi dasar dalam merancang alternatif penyajian informasi yang lebih terstruktur baik pada tampilan sistem maupun hasil cetak. Kondisi penggunaan hasil cetak tersebut memang sudah tercatat dalam laporan, termasuk untuk mendukung pelayanan Mantap Nak Badung. Perancangan dilakukan menggunakan metode User-Centered Design (UCD) melalui tahapan specify the context of use, specify user requirements, produce design solution, dan evaluate design against user requirements. Empat petugas pendaftaran dilibatkan sebagai responden, yaitu petugas Pendaftaran Poli Rawat Jalan, Admission/Pendaftaran Rawat Inap, Pendaftaran IGD, dan Pendaftaran Jantung Terpadu. Berdasarkan kebutuhan pengguna, dihasilkan enam rancangan interface hasil pencarian pada layar, yaitu Peserta Aktif, Data Peserta Tidak Ditemukan, Peserta Nonaktif di Akhir Bulan, Penangguhan Peserta, Peserta Nonaktif karena Premi, dan Peserta Nonaktif karena Usia Anak PPU. Selain itu, dibuat rancangan interface hasil cetak data peserta dalam format A4 portrait yang memuat Identitas Peserta, Status Kepesertaan, Kepesertaan, Informasi Tambahan, dan Coordination of Benefits (COB). Hasil evaluasi terhadap empat responden pada tujuh aspek penilaian menunjukkan bahwa masing-masing aspek memperoleh persentase tanggapan positif sebesar 100%, sehingga rata-rata capaian hasil evaluasi interface usulan sebesar 100%. Hasil tersebut menunjukkan bahwa secara keseluruhan rancangan yang dievaluasi telah sesuai dengan kebutuhan pengguna dalam melakukan pengecekan data peserta BPJS. Pada bagian saran perbaikan, terdapat satu masukan dari R2 mengenai tingkat kecerahan warna kuning pada kondisi Penangguhan Peserta yang kemudian diterapkan pada rancangan akhir. Sementara itu, rancangan interface hasil cetak disusun sebagai rancangan tambahan berdasarkan kebutuhan pencetakan yang telah teridentifikasi dalam proses pelayanan.

Actions (login required)

View Item