Evaluasi Aplikasi Pendaftaran Online RSPAL Dr. Ramelan Surabaya dengan Metode End-User Computing Satisfaction (EUCS)

Nuroktabriliana, Anisa Viyoka (2023) Evaluasi Aplikasi Pendaftaran Online RSPAL Dr. Ramelan Surabaya dengan Metode End-User Computing Satisfaction (EUCS). [Experiment] (Unpublished)

[img] Text (Ringkasan)
RINGKASAN.pdf - Submitted Version
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (53kB)
[img] Text (Bab 1. Pendahuluan)
BAB 1. PENDAHULUAN.pdf - Submitted Version
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (134kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (120kB)
[img] Text (Laporan Lengkap)
LAPORAN LENGKAP.pdf

Download (1MB)

Abstract

Aplikasi pendaftaran online RSPAL dr. Ramelan Surabaya merupakan aplikasi berbasis mobile yang digunakan untuk memudahkan pasien melakukan pemesanan secara online kapan saja dan dimana saja. Aplikasi dapat diunduh melalui google play atau playstore sehingga hanya terbatas dapat digunakan oleh pengguna smartphone android. Pendaftaran online dilakukan oleh jenis pasien lama yang telah memiliki kartu berobat atau nomor rekam medis. RSPAL dr. Ramelan Surabaya menerbitkan aplikasi pendaftaran online dalam playstore sejak tanggal 30 September 2019 dan terakhir dilakukan pembaruan sistem pada tanggal 18 Agustus 2022. Selama penerapan aplikasi ini belum pernah dilakukan evaluasi terhadap pengguna aplikasi pendaftaran online RSPAL dr. Ramelan Surabaya. Dalam implementasinya masih ditemukan kendala seperti terdapat error yang dapat berdampak terhadap pelaksanaan pendaftaran pasien. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi aplikasi pendaftaran online RSPAL dr. Ramelan Surabaya. Penelitian ini merupakan penelitian diskriptif kuantitatif. Data yang dikumpulkan oleh peneliti berupa data primer yang diperoleh dari hasil pengumpulan data kuisioner. Metode evaluasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah End-User Computing Satisfaction (EUCS) yang bertujuan untuk mengukur kepuasan pengguna aplikasi. Subjek dilakukan kepada pasien pengguna aplikasi pendaftaran online RSPAL dr. Ramelan Surabaya. Hasil dari penelitian ini yaitu tingkat kepuasan pengguna aplikasi pendaftaran online RSPAL dr. Ramelan Surabaya. Hal tersebut bisa digunakan sebagai bahan evaluasi untuk menyusun perencanaan lebih lanjut terhadap penggunaan aplikasi pendaftaran online RSPAL dr. Ramelan Surabaya di bagian rawat jalan.

Item Type: Experiment
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDK
Thesis advisorRahagiyanto, AnggaNIDN0310059201
Uncontrolled Keywords: EUCS, Evaluasi, Pendaftaran Rawat Jalan
Subjects: 340 - Rumpun Ilmu Kesehatan > 370 - Ilmu Keperawatan dan Kebidanan > 373 - Administrasi Rumah Sakit
Divisions: Jurusan Kesehatan > Prodi D4 Manajemen Informasi Kesehatan > PKL
Depositing User: Anisa Viyoka N
Date Deposited: 25 Jul 2023 01:55
Last Modified: 25 Jul 2023 01:56
URI: https://sipora.polije.ac.id/id/eprint/24899

Actions (login required)

View Item View Item