Andadari, Mutika (2025) Analisis Pemanfaatan Sistem Reservasi Digital Terhadap Efisiensi Operasional Harian Di Pt. Harum Indah Sari Tours & Travel Provinsi Bali. [Experiment] (Unpublished)
![[img]](https://sipora.polije.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Ringkasan)
Ringkasan.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (111kB) |
|
Text (Bab 1 Pendahuluan)
Bab 1 Pendahuluan.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (173kB) |
|
Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (142kB) |
|
Text (Laporan Lengkap)
Laporan Lengkap.pdf Restricted to Registered users only Download (5MB) | Request a copy |
Abstract
Kegiatan magang yang dilaksanakan di PT. Harum Indah Sari Tours & Travel Bali, khususnya pada Japan Market, Operational Department, Reservation Section bertujuan untuk memberikan pengalaman langsung kepada mahasiswa dalam memahami alur kerja industri pariwisata, terutama pada proses reservasi wisatawan Jepang. Selama lima bulan pelaksanaan magang, seluruh aktivitas reservasi dilakukan secara digital melalui sistem terintegrasi seperti Hotel Vacation, HOPS, DocuWorks, dan email. Digitalisasi ini memungkinkan proses pemesanan hotel, pengecekan ketersediaan kamar, pengelolaan dokumen, hingga finalisasi reservasi berjalan lebih cepat, akurat, dan efisien. Mahasiswa terlibat langsung dalam pembuatan korespondensi, komunikasi dengan supplier, pengarsipan digital, serta koordinasi antarbagian seperti GRO, Accounting, dan Inventory. Hasil magang menunjukkan bahwa penerapan sistem reservasi digital tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga mendukung akurasi data, transparansi alur kerja, dan pengurangan penggunaan kertas (paperless). Pengalaman ini memberikan pemahaman komprehensif mengenai pentingnya integrasi teknologi dalam pelayanan wisata, khususnya untuk wisatawan internasional yang membutuhkan ketepatan dan profesionalisme tinggi.
| Item Type: | Experiment | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||
| Uncontrolled Keywords: | Reservasi Digital, Inbound Jepang, dan Efisiensi Operasional | ||||||
| Subjects: | 620 - Rumpun Ilmu Humaniora > 699 - Kepariwisataan | ||||||
| Divisions: | Jurusan Bahasa, Komunikasi dan Pariwisata > Prodi D4 Destinasi Pariwisata > PKL | ||||||
| Depositing User: | Mutika Andadari | ||||||
| Date Deposited: | 22 Dec 2025 01:45 | ||||||
| Last Modified: | 22 Dec 2025 01:45 | ||||||
| URI: | https://sipora.polije.ac.id/id/eprint/48052 |
Actions (login required)
 |
View Item |
