Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Bagian Pendaftaran Rawat Jalan Menggunakan Metode End User Computing Satisfacttion (EUCS) Di Rumah Sakit Bhayangkara Bondowoso

Hidayat, Muhammad Alif (2026) Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Bagian Pendaftaran Rawat Jalan Menggunakan Metode End User Computing Satisfacttion (EUCS) Di Rumah Sakit Bhayangkara Bondowoso. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Jember.

	Text (Abstrak) Abstrak.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (142kB)
	Text (Bab 1 Pendahuluan) Bab 1 Pendahuluan.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (420kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (184kB)
	Text (Laporan Lengkap) Laporan Lengkap.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (5MB) | Request a copy

Abstract

Rumah Sakit Bhayangkara Bondowoso telah menerapkan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) sejak tahun 2007. Penggunaan SIMRS di bagian pendaftaran rawat jalan mengalami beberapa kendala diantaranya terdapat beberapa fitur yang tidak sesuai dalam proses pendaftaran, ketidakakuratan data pasien, maupun belum tersedianya menu bantuan. Tujuan penelitian ini adalah mengevaluasi SIMRS bagian pendaftaran rawat jalan menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS) di Rumah Sakit Bhayangkara Bondowoso. Jenis penelitian ini adalah kualitatif. Subjek penelitian terdiri dari 4 orang petugas pendaftaran pasien rawat jalan, kepala unit pendaftaran, dan kepala unit IT. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian berdasarkan aspek isi (content) sistem ditemukan beberapa fitur yang belum sesuai kebutuhan. Aspek keakuratan (accuracy), ditemukan ketidakakuratan data pasien. Aspek tampilan (format), warna tampilan pencarian data pasien belum sesuai dengan kebutuhan petugas. Aspek kemudahan penggunaan (ease of use), SIMRS belum dilengkapi user manual dan help menu. Aspek ketepatan waktu (timeliness), ditemukan data pasien pendaftaran rawat jalan yang belum update. Pihak Unit Pendaftaran Rawat Jalan RS Bhayangkara Bondowoso diharapkan dapat berkoordinasi dengan Unit IT dan vendor SIMRS untuk melakukan pengembangan sistem sesuai kebutuhan pengguna.

Available Versions of this Item

• Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Bagian Pendaftaran Rawat Jalan Menggunakan Metode End User Computing Satisfacttion (EUCS) Di Rumah Sakit Bhayangkara Bondowoso. (deposited 07 Sep 2026 01:59) [Currently Displayed]

Actions (login required)

View Item