Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Bagian Koding Rawat Jalan Dengan Metode EUCS Di Rumah Sakit Bethesda Yogyakarta

Meilisa Hewuni, Putri (2025) Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Bagian Koding Rawat Jalan Dengan Metode EUCS Di Rumah Sakit Bethesda Yogyakarta. [Experiment] (Unpublished)

	Text (Ringkasan) Ringkasan.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (241kB)
	Text (Bab 1 Pendahuluan) Bab 1 Pendahuluan.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (357kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (242kB)
	Text (Laporan Lengkap) Laporan lengkap.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (5MB) | Request a copy

Abstract

Rumah sakit merupakan fasilitas pelayanan kesehatan yang memiliki peran penting dalam meningkatkan derajat kesehatan masyarakat dengan menyediakan layanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat secara menyeluruh. Seiring berkembangnya teknologi informasi, penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) menjadi kebutuhan penting untuk mengintegrasikan seluruh proses pelayanan, mulai dari pencatatan data medis, pelaporan, hingga pengambilan keputusan manajerial. Rumah Sakit Bethesda Yogyakarta merupakan rumah sakit swasta tipe B pendidikan yang telah menerapkan SIMRS dan terakreditasi paripurna oleh KARS. Namun, hasil observasi menunjukkan masih terdapat beberapa kendala pada pelaksanaan SIMRS, khususnya di bagian koding rawat jalan, yang berdampak pada efektivitas dan efisiensi pengelolaan data morbiditas pasien. Penelitian ini menggunakan metode End-User Computing Satisfaction (EUCS) untuk mengevaluasi kepuasan pengguna SIMRS berdasarkan lima dimensi, yaitu content, accuracy, format, timeliness, dan ease of use. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada content (isi), sistem telah menyediakan informasi utama yang dibutuhkan, namun diagnosis belum sepenuhnya tampil secara lengkap di layar utama sehingga petugas perlu membuka Rekam Medis Elektronik (RME) secara manual. Pada accuracy (keakuratan), SIMRS dinilai cukup akurat dalam menampilkan data pasien dan diagnosis, namun beberapa kode ICD masih harus ditambahkan secara manual serta terkadang terjadi ketidaksesuaian antara data SIMRS dan RME. Pada format (tampilan), antarmuka SIMRS dianggap sederhana dan mudah digunakan, namun tampilan diagnosis kurang terbaca secara utuh dan posisi informasi belum efisien. Dari segi timeliness (ketepatan waktu), SIMRS sudah mampu menampilkan data secara up to date, meskipun terkadang terjadi down time saat jam pelayanan. Sedangkan pada ease of use (kemudahan penggunaan), SIMRS dianggap mudah dioperasikan dan membantu petugas dalam pekerjaan sehari-hari, tetapi belum dilengkapi dengan menu bantuan atau petunjuk penggunaan jika pengguna mengalami kendala teknis. Secara keseluruhan, hasil evaluasi menunjukkan bahwa SIMRS bagian koding rawat jalan di Rumah Sakit Bethesda Yogyakarta sudah berjalan cukup baik, namun masih terdapat beberapa aspek yang perlu ditingkatkan, terutama dalam hal kelengkapan tampilan diagnosis, keakuratan data ICD, serta tampilan antarmuka agar lebih efisien dan user-friendly.

Actions (login required)

View Item