Analisis Perbandingan Metode SAW dan Fuzzy Tahani dalam Sistem Pendukung Keputusan Evaluasi Jasa Pelayanan Rumah Sakit

Sutowo, Miftahus Surur (2024) Analisis Perbandingan Metode SAW dan Fuzzy Tahani dalam Sistem Pendukung Keputusan Evaluasi Jasa Pelayanan Rumah Sakit. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Jember.

	Text (Abstract) Abstract.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (94kB)
	Text (Bab 1 Pendahuluan) Bab 1 Pendahuluan.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (100kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (93kB)
	Text (Laporan Lengkap) Laporan Lengkap.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan menerapkan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) untuk penilaian jasa pelayanan di RSUD Besuki, yang sebelumnya belum diterapkan. Penelitian ini membandingkan dua metode, yaitu Fuzzy Tahani dan Simple Additive Weighting (SAW), untuk menentukan metode mana yang lebih cocok. Metode SAW yang menggunakan penjumlahan terbobot, terbukti lebih sesuai untuk data tegas dibandingkan Fuzzy Tahani yang berbasis derajat keanggotaan fuzzy. Aplikasi SPK berbasis web yang dikembangkan menggunakan metode SAW berhasil diuji melalui pengujian black box yang menunjukkan semua fitur berfungsi dengan baik serta hasil pengujian User Acceptance Testing (UAT) yang menunjukkan bahwa aplikasi telah memenuhi sebagian besar kebutuhan dan harapan pengguna. Penelitian ini menyediakan solusi berbasis teknologi yang bermanfaat untuk meningkatkan sistem penilaian jasa pelayanan di RSUD Besuki.

Actions (login required)

View Item