Aziza, Alfiani Nur (2024) Analisa Pelaporan Gangguan dan Tiket Gangguan Iconnet Menggunakan Aplikasi iCRM di PLN Icon Plus Unit Layanan D.I Yogyakarta. [Experiment] (Unpublished)
Text (Ringkasan)
Ringkasan.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (174kB) |
|
Text (Bab 1 Pendahuluan)
Bab 1 Pendahuluan.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (281kB) |
|
Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (194kB) |
|
Text (Laporan Lengkap)
Laporan Lengkap.pdf Restricted to Registered users only Download (5MB) | Request a copy |
Abstract
PLN Icon Plus berperan penting dalam memenuhi kebutuhan akan akses internet yang cepat dan stabil di tengah era digitalisasi. Sebagai perusahaan terkemuka dalam layanan listrik di Indonesia, PLN Icon Plus berkembang ke bidang jaringan internet dengan komitmen untuk menyediakan layanan berkualitas tinggi. Untuk mencapai tujuan ini, mereka menghadirkan aplikasi iCRM sebagai alat manajemen layanan pelanggan, termasuk aktivasi, pemeliharaan, dan pelacakan data pengguna jaringan Iconnet. Dalam upaya perbaikan jaringan, PLN Icon Plus menggunakan aplikasi pendukung seperti MobaXterm, sebuah SSH client open source yang mendukung berbagai jenis koneksi. Dengan judul "Analisa Pelaporan Gangguan dan Tiket Gangguan Iconnet Menggunakan Aplikasi iCRM di PLN Icon Plus Unit Layanan D.I Yogyakarta," penulis membahas penggunaan iCRM dan aplikasi pendukung dalam mengatasi gangguan jaringan Iconnet. Mahasiswa yang mengikuti magang di PLN Icon Plus mendapat kesempatan unik untuk terlibat langsung dalam pengembangan, implementasi, dan pemeliharaan jaringan internet perusahaan, memperoleh pemahaman mendalam tentang infrastruktur jaringan, teknologi terkini, serta tantangan teknis dan manajerial yang dihadapi penyedia layanan jaringan.
Item Type: | Experiment | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Contributors: |
|
||||||
Uncontrolled Keywords: | PLN, IconPlus, Yogyakarta, Iconnet, ICRM | ||||||
Subjects: | 410 - Rumpun Ilmu Teknik > 450 - Teknik Elektro dan Informatika > 453 - Teknik Telekomunikasi 410 - Rumpun Ilmu Teknik > 450 - Teknik Elektro dan Informatika > 457 - Teknik Komputer 410 - Rumpun Ilmu Teknik > 450 - Teknik Elektro dan Informatika > 459 - Ilmu Komputer 410 - Rumpun Ilmu Teknik > 450 - Teknik Elektro dan Informatika > 462 - Teknologi Informasi |
||||||
Divisions: | Jurusan Teknologi Informasi > Prodi D3 Teknik Komputer > PKL | ||||||
Depositing User: | Alfiani Nur Aziza | ||||||
Date Deposited: | 10 Jul 2024 07:16 | ||||||
Last Modified: | 10 Jul 2024 07:17 | ||||||
URI: | https://sipora.polije.ac.id/id/eprint/33867 |
Actions (login required)
View Item |