Upaya Perbaikan Kejadian Misfile Rekam Medis Pada Ruang Filing Menggunakan Metode PDCA Di Puskesmas Nogosari Jember

Agatha, Nanda Purnagiri (2023) Upaya Perbaikan Kejadian Misfile Rekam Medis Pada Ruang Filing Menggunakan Metode PDCA Di Puskesmas Nogosari Jember. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Jember.

	Text (Daftar Pustaka) G41191093 NANDA PURNAGIRI AGATHA - Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (207kB)
	Text (Pendahuluan) G41191093 NANDA PURNAGIRI AGATHA - Pendahuluan.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (158kB)
	Text (Laporan Lengkap Full Test) G41191093 NANDA PURNAGIRI AGATHA - Laporan Lengkap.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text (Abstrak) G41191093 NANDA PURNAGIRI AGATHA- Abstrak.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (48kB)

Abstract

Kejadian misfile rekam medis mempengaruhi mutu pelayanan rekam medis di Puskesmas Nogosari Jember dan terjadi hampir setiap hari dengan persentase tertinggi yaitu 16% dan jumlah terendah sebesar 10%. Tujuan dari penelitian adalah menyusun upaya perbaikan kejadian misfile rekam medis pada ruang filing menggunakan metode Plan, Do, Check, Action. Penelitian ini dilakukan di Puskesmas Nogosari Jember di bulan Februari 2023 - April 2023. Penelitian ini dilakukan secara kualitatif dengan teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara, observasi, dokumentasi dan brainstorming. Subyek penelitian ini terdiri dari 4 informan yakni 1 petugas pendaftaran, 1 petugas filing, 1 dokter, 1 kepala tata usaha. Dari hasil skoring didapatkan prioritas penyebab masalah yakni tidak adanya tracer dalam sistem pengambilan dan pengembalian rekam medis. Hasil penelitian ini dijelaskan dari tahapan plan membuat tracer rekam medis dengan ukuran 30x10 cm dengan berbahan art paper glossy yang berwarna merah bernuansa putih. Tahapan do, tracer yang telah dibuat kemudian disosialisasikan terkait penggunaannya dan diimplementasikan selama 3 bulan pada bulan Februari – Mei 2023 dengan adanya kartu kendali misfile. Tahapan check didapatkan hasil sebelum implementasi tracer kejadian misfile terjadi setiap hari dengan persentase 12%, sedangkan hasil setelah implementasi tracer didapatkan presentase 4% dan tidak terjadi setiap hari. Tahapan Action, menetapkan SOP mengenai pengelolaan rekam medis diruang penyimpanan. Saran dari penelitian ini yakni petugas perlu mengikuti seminar, pelatihan dan bekerja sesuai standar operasional yang berlaku. Perlunya anggaran dana untuk menunjang sarana pengendalian rekam medis, rak diberikan label nomor penjajaran serta dilakukan retensi.

Actions (login required)

View Item