Evaluasi Web Usability Pada Website ATR/BPN Sumbawa Menggunakan Heuristic Evaluation

Husin, Husin (2022) Evaluasi Web Usability Pada Website ATR/BPN Sumbawa Menggunakan Heuristic Evaluation. Jurnal Teknologi Informasi dan Multimedia, 4 (3). pp. 198-211. ISSN 2684-9151

	Text Evaluasi Web UsabilityPada Website ATRBPN Sumbawa Menggunakan Heuristic Evaluation.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text Similarity Chek (Sumbawa).pdf Download (3MB)

Abstract

Pemerintahan berbasis elektronik berkembang selaras dengan kemajuan teknologi untuk meningkatkan pelayanan publik. Masalah umum yang sering terjadi adalah banyak situs pelayanan publik secara online yang tidak memperhatikan kegunaannya sehingga tidak sedikit pengguna website yang bingung, bosan atau bahkan hilang arah karena tampilan yang tidak sesuai. Selain itu, banyak situs administrasi online yang tidak pernah mengevaluasi kegunaan situs web tersebut. Fokus Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris mengenai usability dari website ATR/BPN Sumbawa berdasarkan tingkat keparahan dengan prinsip heuristic evaluation. penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan mengunakan kuesioner/angket dengan jumlah 30 re�sponden 10 orang terdiri dari pengguna aktif termasuk pegawai ATR/BPN Sumbawa dan 20 orang merupakan masyarakat pengguna website tersebut. Penelitian ini berdasarkan penilaian sepuluh prinsip heuristic evaluation dengan sistem usability scale. Penelitian ini diawali dengan pengum�pulan data, analisis atau pengujian serta penilaian dan rekomendasi website. Hasilnya dapat di�peroleh kesimpulan tentang evaluasi usabilitas situs web menurut sepuluh prinsip heuristik dan menurut responden dari 43 pernyataan angket secara keseluruhan website ATR/BPN Sumbawa su�dah memenuhi 10 karakteristik Heuristik tersebut. Dengan masing masing nilai disetiap variabel memberikan nilai rata setuju terhadap indikator dalam prinsip heuristik.

Actions (login required)

View Item