Ningrum, Arya Fadillah Agustin (2026) Analisis Kepuasan Pengguna Website SIM Online Polije.ac.id Menggunakan Metode PIECES Framework. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Jember.
|
Text (Abstract)
ABSTACT.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (283kB) |
|
|
Text (Bab 1 Pendahuluan)
BAB 1.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (309kB) |
|
|
Text (Daftar Pustaka)
DAFTAR PUSTAKA SKRIPSI.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (256kB) |
|
|
Text (Laporan Lengkap)
LAPORAN LENGKAP SKRIPSI REVISI.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (4MB) | Request a copy |
Abstract
Website SIM Online Polije merupakan sistem informasi akademik yang digunakan mahasiswa untuk mendukung berbagai aktivitas akademik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna terhadap website SIM Online Polije menggunakan metode PIECES Framework. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 204 mahasiswa aktif Polije. Analisis dilakukan berdasarkan enam aspek PIECES Framework, yaitu Performance, Information and Data, Economics, Control and Security, Efficiency, dan Service. Selain itu, penelitian juga didukung dengan usability testing menggunakan Maze. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website SIM Online Polije secara keseluruhan berada pada kategori puas berdasarkan seluruh aspek PIECES Framework. Namun, masih ditemukan beberapa kendala pada tampilan antarmuka dan navigasi website sehingga dilakukan rekomendasi redesign untuk meningkatkan kualitas user interface dan user experience. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi dan pengembangan website SIM Online agar kualitas layanan sistem menjadi lebih optimal.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||
| Uncontrolled Keywords: | Kepuasan Pengguna, PIECES Framework, Website SIM Online, Maze, Redesign Interface | ||||||
| Subjects: | 410 - Rumpun Ilmu Teknik > 450 - Teknik Elektro dan Informatika > 458 - Teknik Informatika 410 - Rumpun Ilmu Teknik > 450 - Teknik Elektro dan Informatika > 461 - Sistem Informasi 410 - Rumpun Ilmu Teknik > 450 - Teknik Elektro dan Informatika > 462 - Teknologi Informasi 660 - Rumpun Ilmu Seni, Desain dan Media > 706 - Desain > 708 - Desain Komunikasi Visual 660 - Rumpun Ilmu Seni, Desain dan Media > 706 - Desain > 709 - Desain Produk |
||||||
| Divisions: | Jurusan Teknologi Informasi > Prodi D4 Teknik Informatika > Tugas Akhir | ||||||
| Depositing User: | Arya Fadillah Agustin Ningrum | ||||||
| Date Deposited: | 29 Jun 2026 02:12 | ||||||
| Last Modified: | 29 Jun 2026 03:48 | ||||||
| URI: | https://sipora.polije.ac.id/id/eprint/56996 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
