Analisis Pengukuran Kinerja Berbasis Balanced Scorecard pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PUDAM) Kabupaten Banyuwangi

Firdaus, Ovie Vernanda Rumman (2026) Analisis Pengukuran Kinerja Berbasis Balanced Scorecard pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PUDAM) Kabupaten Banyuwangi. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Jember.

	Text (Abstract) Abstract.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (253kB)
	Text (Bab 1 Pendahuluan) Bab 1 Pendahuluan.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (316kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (225kB)
	Text (Laporan Lengkap) Skripsi fix.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pengukuran kinerja berbasis balanced scorecard dapat digunakan perusahaan dengan cara yang efektif dan mengetahui bagaimana SWOT Analisis dapat mendukung pengambilan keputusan secara strategis. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif. Sumber data yang digunakan yaitu data primer berupa wawancara yang dilakukan dan penyebaran kuesioner, serta data sekunder yang digunakan berupa laporan keuangan perusahaan dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menyebutkan bahwa pengukuran kinerja PUDAM Kabupaten Banyuwangi dengan metode balanced scorecard mendapatkan skor 86,75 yang termasuk dalam kondisi perusahaan yang sangat sehat dan kategori AA. Selain itu pengambilan keputusan strategis pada PUDAM Banyuwangi menggunakan SWOT analisis diketahui mendapati hasil yang baik, karena masuk ke dalam kuadran 1 dengan strategi agresif sehingga merujuk pada orientasi pertumbuhan yang dapat di artikan dengan perusahaan ini memiliki kekuatan internal yang baik dan peluang eksternal yang menjanjikan

Actions (login required)

View Item