Evaluasi Penerapan E-Klaim RSHS Pada Petugas Koding Klaim JKN Rawat Jalan Menggunakan Metode EUCS di RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung

Savitri, Wardah Arum (2023) Evaluasi Penerapan E-Klaim RSHS Pada Petugas Koding Klaim JKN Rawat Jalan Menggunakan Metode EUCS di RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung. [Experiment] (Unpublished)

	Text (Ringkasan) Ringkasan.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (947kB)
	Text (Bab 1 Pendahuluan) Bab 1 Pendahuluan.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (1MB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (1MB)
	Text (Laporan Lengkap) Laporan Lengkap.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (5MB) \| Request a copy

Abstract

E-Klaim RSHS merupakan sebuah sistem aplikasi berbasis website yang telah diterapkan sejak April tahun 2023 dengan tujuan memproses dan mengintegrasi seluruh proses klaim JKN, mulai dari pengumpulan data, penyajian informasi, pengkodingan hingga pengiriman data klaim pada pihak BPJS. Penerapan E-Klaim RSHS selama beberapa bulan terakhir masih ditemukan beberapa kendala yang berpengaruh pada capaian klaim JKN rawat jalan dan ketidaklengkapan/ketidaksesuaian SBPK dan billing untuk keperluan klaim. Dari pembahan yang telah dilakukan dapat diketahui hasil persentase kepuasan petugas koding klaim JKN rawat jalan pada variabel isi (content) sebesar 74%, pada variabel keakuratan (accuracy) sebesar 75%, pada variabel bentuk (format) sebesar 81%, pada variabel kemudahan pengguna (easy of use) sebesar 72%, dan pada variabel ketepatan waktu (timeliness) sebesar 74%. Kepuasan rata-rata petugas koding klaim JKN rawat jalan terhadap penerapan E-Klaim sebesar 75,2% yakni pada kategori puas.

Item Type:

Experiment

Contributors: