Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Citra Merek, Harga, dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Keripik Di UD Dwi Tunggal Kabupaten Lumajang

Hady, Rizal Sofiyan (2024) Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Citra Merek, Harga, dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Keripik Di UD Dwi Tunggal Kabupaten Lumajang. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Jember.

	Text (Abstract) ABSTRACT.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (184kB)
	Text (Bab 1 Pendahuluan) BAB 1 PENDAHULUAN.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (135kB)
	Text (Daftar Pustaka) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (303kB)
	Text (Laporan Lengkap) Laporan Lengkap.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi karena banyaknya pesaing yang menjual produk serupa dengan varian rasa, isi dan kemasan sama yang berada diwilayah Kecamatan Lumajang Kabupaten Lumajang salah satunya yaitu UD Dwi Tunggal. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan menguji pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, citra merek, harga dan lokasi terhadap keputusan pembelian keripik di UD Dwi Tunggal Kabupaten Lumajang. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen UD Dwi Tunggal KabupatenLumajang dan sampel berjumlah 60 responden. Alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan software IBM SPSS 25 for windows. Hasil penelitian ini adalah secara serempak variabel kualitas produk (X1), kualitas pelayanan (X2), citra merek (X3), harga (X4), dan lokasi (X5) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) keripik di UD Dwi Tunggal Kabupaten Lumajang. Secara parsial variabel kualitas pelayanan (X2) dan citra merek (X3) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) keripik di UD Dwi Tunggal Kabupaten Lumajang, sedangkan variabel kualitas produk (X1), harga (X4) dan lokasi (X5) berpengaruh tidak signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) keripik di UD Dwi Tunggal Kabupaten Lumajang. Variabel bebas yang berpengaruh paling dominan terhadap keputusan pembelian (Y) keripik di UD Dwi Tunggal Kabupaten Lumajang adalah variabel citra merek (X3).

Actions (login required)

View Item