EVALUASI HEALTH MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM (HMIS) PENDAFTARAN RAWAT JALAN MENGGUNAKAN METODE EUCS DI RSUP DR KARIADI SEMARANG

Setyowati, Evy (2022) EVALUASI HEALTH MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM (HMIS) PENDAFTARAN RAWAT JALAN MENGGUNAKAN METODE EUCS DI RSUP DR KARIADI SEMARANG. [Experiment] (Unpublished)

	Text (Ringkasan) abstrak.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (190kB)
	Text (Bab 1) bab1.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (450kB)
	Text (Daftar Pustaka) dapus.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (415kB)
	Text (Laporan Full) full evy.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Rumah Sakit Umum Pusat Dokter Kariadi telah menerapkan pelayanan dengan sistem yang telah terintegrasi menggunakan Sistem Informasi Rumah Sakit (SIRUS) pada tahun 2000, lalu sistem dikembangkan dan disempurnakan dengan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) pada tahun 2010. Kemudian, pada tahun 2019 rumah sakit mulai menggunakan sistem baru Rekam Medis Elektronik (RME) yang dimasukkan kedalam sistem yang telah disempurnakan yaitu Health Management Information System (HMIS). Penerapan HMIS di RSUP Dr Kariadi telah diselenggarakan pada bagian pendaftaran rawat jalan guna menunjang kualitas pelayanan kesehatan dan telah dikembangkan dengan baik. Penyelenggaraan HMIS harus dilakukan pengawasan sesuai dengan tugas, fungsi dan kewenangan masing-masing yaitu dengan melakukan pemantauan dan evaluasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sistem informasi berdasarkan kepuasan pengguna menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS) yang terdiri dari dimensi content, accuracy, format, timeliness, ease of use. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan melakukan observasi dan wawancara kepada narasumber berjumlah 5 orang petugas pendaftaran rawat jalan. Berdasarkan hasil dan pembahasan ditinjau dari dimensi content (isi), HMIS secara keseluruhan mudah dipahami oleh pengguna. Informasi yang diberikan sudah sesuai dengan kebutuhan. Namun, informasi dalam sistem masih belum sepenuhnya terintegrasi sehingga data yang masuk masih belum lengkap. Aspek Accuracy atau keakuratan data dalam HMIS belum cukup baik, masih terdapat duplikasi nama pasien akibat dari human error (petugas) saat pasien mendaftar pertama kali. Aspek Format atau tampilan pada vii HMIS sudah cukup menarik dan user friendly, serta informasi dalam sistem sudah memberikan penjelasan yang memudahkan pengguna dalam penggunaan sistem sesuai dengan kebutuhan. Aspek Timeliness atau ketepatan waktu mampu memberikan informasi dengan tepat waktu dan data yang up to date. Terjadi sistem error karena akses jaringan diwaktu tertentu dapat menyebabkan tertundanya pekerjaan petugas menginputkan data dan dapat membuat pasien menunggu beberapa saat sampai sistem selesai diperbaiki. Aspek Ease Of Use atau kemudahan pengguna pada HMIS sudah memberikan tampilan warning apabila ada kesalahan penginputan data. Namun, sistem tidak dilengkapi dengan panduan bagi pengguna. Sehingga, saat terjadinya error pada sistem, pengguna bergantung dengan staff IT apabila ada kesalahan data. Sehingga dengan kekurangan yang ditemukan diharapkan agar evaluasi dilakukan oleh kepala rekam medis untuk melihat tingkat efektivitas penggunaan HMIS, dan diharapkan adanya perbaikan yang dilakukan oleh pihak IT terkait kendala pengguna sistem

Actions (login required)

View Item