Aktivitas Resepsionis Di Front Office Kusuma Agrowisata Resort And Convention Hotel

HANI, FARADILA ALIFTHALIA (2020) Aktivitas Resepsionis Di Front Office Kusuma Agrowisata Resort And Convention Hotel. Diploma thesis, Politeknik Negeri Jember.

	Text (Ringkasan) 04. RINGKASAN.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (183kB)
	Text (Bab 1 Pendahuluan) 08. BAB 1. PENDAHULUAN.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (308kB)
	Text (Daftar Pustaka) 13. DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (181kB)
	Text (Laporan lengkap) F31171767_LAPORAN LENGKAP.pdf Restricted to Registered users only Download (619kB)

Abstract

Praktik Kerja Lapang adalah sistem pelatihan kerja yang diselenggarakan secara terpadu antara pelatihan di lembaga pelatihan dengan bekerja secara langsung di bawah bimbingan dan pengawasan pekerja yang lebih berpengalaman di bidang tersebut dalam rangka menguasai keterampilan dan keahlian tertentu. Dengan melakukan kegiatan ini mahasiswa dapat memiliki kesempatan untuk menerapkan dan meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka yang telah mereka dapatkan dan pelajari di kampus. Mahasiswa juga akan memiliki pengetahuan dan pengalaman baru di tempat kerja. Kusuma Agrowisata adalah salah satu tempat wisata di kota Batu yang memiliki potensi wisata yang sangat tinggi. Di Kusuma Agrowisata mahasiswa dapat menambah dan mengasah kemampuan speaking dan listening mereka. Kusuma Agrowisata memiliki tujuh divisi, antara lain Divisi Front Office, Divisi Food and Baverage, Divisi Enginering, Divisi Marketing, Divisi Human Resource Development, Divisi Budidaya Tanaman Tahunan, dan Divisi Sport and Recreation. Selama penulis melaksanakan kegiatan program praktik kerja lapang, penulis di tempatkan di Divisi Front Office dan Divisi Sport and Recreation. Kedua divisi tersebut memiliki subdivisi, untuk divisi Front Office antara lain subdivisi resepsionis, subdivisi reservasi, subdivisi GRO (Guest Relation Officer), dan subdivisi concierge. Sedangkan subdivisi dari divisi Sport and Recreation antara lain subdivisi waterpark, subdivisi De Tjangkoel, subdivisi Outbond, dan subdivisi pemandu. Sebagai Resepsionis di Kusuma Agrowisata Resort and Convention Hotel penulis harus berinteraksi dengan baik dengan tamu hotel.

Actions (login required)

View Item