Perancangan dan Pembuatan Sistem Informasi Pendaftaran Online Pasien Rawat Jalan Berbasis Web di Rumah Sakit Gigi dan Mulut Universitas

Ramdhani, Try Suci (2024) Perancangan dan Pembuatan Sistem Informasi Pendaftaran Online Pasien Rawat Jalan Berbasis Web di Rumah Sakit Gigi dan Mulut Universitas. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Jember.

	Text (Abstract) Abstrak.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (228kB)
	Text (Bab 1 Pendahuluan) BAB 1 Pendahuluan.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (204kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (155kB)
	Text (Laporan Lengkap) Laporan Lengkap.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (9MB) | Request a copy

Abstract

Rumah Sakit Gigi dan Mulut Universitas Jember memiliki beberapa permasalahan, terutama di bagian pendaftaran, seperti antrian panjang dan penuhnya ruang tunggu pendaftaran, informasi jadwal dokter dan kuota dokter gigi spesialis yang belum jelas, pendaftaran pasien melalui online (google form dan Whatsapp) belum efektif karena proses pendaftaran masih melalui perantara petugas, pesan pasien di Whatsapp yang sering tertimbun, dan tidak tersedianya nomor antrian untuk setiap klinik. Permasalahan tersebut dapat mengakibatkan menurunnya kepuasan pasien terhadap kapabilitas pelayanan kesehatan di rumah sakit dan terhambatnya proses pendaftaran baik secara langsung di tempat pendaftaran maupun secara online. Selain itu, tidak diketahuinya status antrian pasien di klinik. Tujuan penelitian ini adalah merancang dan membuat sistem informasi pendaftaran online pasien rawat jalan berbasis web di Rumah Sakit Gigi dan Mulut Universitas Jember. Jenis penelitian yang digunakan, yaitu penelitian kualitatif dengan metode pengembangan sistem Waterfall yang terdiri dari tahapan analisis, desain, pengkodean, dan pengujian. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dokumentasi, dan brainstorming. Hasil dari penelitian ini adalah sistem informasi pendaftaran online pasien rawat jalan berbasis web di Rumah Sakit Gigi dan Mulut Universitas Jember yang memiliki fitur scan QR Code untuk mempercepat proses verifikasi pendaftaran pasien. Sistem ini juga dilengkapi dengan fitur kuota dan jadwal dokter, sehingga memudahkan pasien melihat ketersediaan kuota dan jadwal dokter.

Actions (login required)

View Item