Analisis Faktor Keterlambatan Penyediaan Rekam Medis Rawat Jalan di Rumah Sakit Al-Irsyad Surabaya

Zabillah, Aura Zal (2024) Analisis Faktor Keterlambatan Penyediaan Rekam Medis Rawat Jalan di Rumah Sakit Al-Irsyad Surabaya. Undergraduate thesis, Politeknik Negeri Jember.

	Text (Ringkasan) Ringkasan_Skripsi_Aura Zal Zabillah.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (74kB)
	Text (Bab 1 Pendahuluan) BAB 1_Skripsi_Aura Zal Zabillah.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (106kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka_Skripsi_Aura Zal Zabillah.pdf - Submitted Version Available under License Creative Commons Attribution Share Alike. Download (157kB)
	Text (Laporan Lengkap) Skripsi_Aura Zal Zabillah_Laporan Lengkap.pdf Restricted to Registered users only Download (6MB) | Request a copy

Abstract

Waktu penyediaan rekam medis pasien menjadi salah satu indikator dalam mengukur kepuasan dan mutu pelayanan kesehatan. Hasil studi pendahuluan di Rumah Sakit AlIrsyad Surabaya ditemukan bahwa adanya keterlambatan penyediaan rekam medis rawat jalan yaitu sebesar 52%. Tujuan dari penelitian ini yaitu menganalisis faktor penyebab keterlambatan penyediaan rekam medis rawat jalan di Rumah Sakit AlIrsyad Surabaya. Jenis penelitian ini adalah kualitatif. Subjek dalam penelitian terdiri dari 1 kepala rekam medis, 2 petugas filing, 2 petugas pendistribusian, 3 petugas pendaftaran, dan 2 perawat. Teknik pengumpulan data yaitu wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian mengenai faktor predisposisi menunjukkan terdapat beberapa petugas yang kualifikasi pendidikannya belum sesuai dengan perekam medis dan masih kurang mengetahui standar waktu penyelenggaraan rekam medis rawat jalan, enabling factors yaitu ruang filing sempit, rak rekam medis belum memadai dan menampung semua berkas, dan belum adanya tracer, reinforcing factors yaitu beberapa petugas belum merasa adanya punishment dan belum mengikuti pelatihan. Saran dalam penelitian ini adalah menambah persyaratan kualifikasi petugas perekam medis, menata ulang ruangan sesuai ergonomis, menata rak rekam medis, membangun sistem pengarsipan berbasis elektronik, mengadakan tracer¸ pemberian hukuman, dan memberikan pelatihan kepada petugas.

Actions (login required)

View Item